7月份,福建省邮政管理局就福州快递企业收寄验视制度的执行情况,约谈了福州EMS、顺丰、申通等12家快递企业负责人。此次约谈,采用“面对面”的形式,直接与快递企业负责人进行沟通、交流,取得了良好的效果。
约谈中,福建省邮管局再次重申《国家邮政局关于落实第29届奥运会寄递物品安全工作有关问题的通知》,强调要严格执行收寄验视制度,并对此次收寄验视检查工作的结果进行了通报,向存在问题的福州顺丰、申通等10家快递企业开据了责令改正通知书,要求立即自查整改,由快递企业对未严格执行收寄验视制度的揽收人员在公司内通报批评,作出相应处理,并将整改措施和处理结果报省邮政管理局市场监管处。各快递企业负责人非常重视此次检查中暴露的问题,表示立即着手整改,并对相关人员进行了处理和通报批评。
福建省邮管局尝试构建约谈机制平台,以约谈的方式加强对快递企业服务质量、安全生产、消费者申诉等方面的监管,切实提高全省快递企业的服务水平和安全生产意识。